SNSアカウントの開設、最初に何を決める？もし「食べられるお皿」があったら考える、選ばれる始め方

新しい商品やお店のSNSアカウントを開設しようとして、手が止まったことはありませんか。名前はどうする？　プロフィールには何を書く？　最初に何を投稿する？　SNSアカウントの開設は、最初に決めることで、その後の伸び方が変わります。

今日は、楽しく考えるために、ひとつ架空の商品を用意しました。これは実在しない商品です。

もし「食べられるお皿」があったら

架空の商品の名前は「たべざら」。お米の粉で焼いた、料理をのせたあとにそのまま食べられるお皿です。

• 洗い物がいらない
• ゴミが出にくい
• 料理といっしょに、パリッとした食感も楽しめる

アウトドア、子どもの誕生日会、お店のテイクアウト。使いたい場面がたくさん思い浮かびます。では、この「たべざら」のSNSアカウントを開設するなら、私たちはどこから始めるでしょうか。

開設する前に決める「誰に、何を」

いきなりアカウントを作る前に、決めておきたいことが2つあります。

1. 誰に届けるか：たとえば「週末にキャンプをする家族」
2. 何を伝えるか：たとえば「洗い物ゼロで、片付けの時間が家族の時間に変わる」

「たべざら」の良さはたくさんありますが、全部を伝えようとすると、何の商品か分かりにくくなります。最初は、届けたい人と、いちばん伝えたい良さを1つずつ決めます。

「誰に」を決めると、使う言葉も自然に決まります。キャンプをする家族に届けるなら「片付け」「たき火」「週末」。お店のテイクアウトに届けるなら「容器代」「ゴミ」「お客様の驚き」。同じ商品でも、届ける相手によって、投稿の中身はまったく変わるのです。

AKANUKE株式会社では、SNSを「価値を必要な人に届けるための道具」と考えています（くわしくは SNSとは）。道具は、使う目的が決まってはじめて力を発揮します。

アカウント名とプロフィールは、ひと目で伝わる形に

「誰に、何を」が決まったら、アカウント名とプロフィールです。私たちなら、次のような案を出します。

• アカウント名：たべざら｜食べられるお皿
• プロフィール：お皿まで食べられる。洗い物ゼロで、週末のキャンプをもっと楽に。

ポイントは、初めて見た人が3秒で「何のアカウントか」を分かることです。商品名だけでは、まだ知らない人には伝わりません。名前の横に「何の商品か」をひと言そえるだけで、プロフィールを開いた人の受け取り方が変わります。

最初の投稿は、順番を決めて並べると伝わる

アカウントができたら、いよいよ最初の投稿です。ここで大切なのは、1本ずつ思いつきで出すのではなく、順番を決めて並べること。「たべざら」なら、最初の9本をこんな順番で考えます。